Conditions Générales

Le prestataire de services

  • Un rendez-vous est convenu √† votre domicile pour un premier contact permettant de cr√©er un lien de confiance avec vous et votre compagnon.
  • Le jour du rendez-vous, Sov√©68 prend connaissance de toutes les consignes, de l'arrangement pour la remise et la restitution de vos cl√©s pour la visite et la garde au domicile
  • Pour l'acc√®s √† votre domicile vous confiez un double de vos cl√©s √† Sov√©68 le jour du Rendez-vous et nous vous les restituons √† la fin de la prestation.
  • Un contrat est √©tabli pour les prestations "services √† domicile, promenades, garde au domicile, taxi animalier"
  • Il devra √™tre sign√© apr√®s avoir pris connaissance et accept√© les conditions contractuelles.
  • Sov√©68 ne fait pas cr√©dit, les paiements se font en esp√®ces, en ch√®que bancaire √† la signature du contrat.*
  • Les promenades se font en laisse sauf sous r√©serve d'accord entre le ma√ģtre et Sov√©68.
  • En cas d'urgence ou de maladie pendant la prestation, Sov√©68 s'engage √† informer imm√©diatement le propri√©taire de l'animal et √† emmener l'animal chez son v√©t√©rinaire si cela devenait urgent.
  • Les frais √©ventuels occasionn√©s seront √† la charge du propri√©taire de l'animal qui s'engage √† rembourser Sov√©68 d√®s la pr√©sentation des justificatifs.
  • Les soins m√©dicaux et m√©dicaments seront administr√©s par Sov√©68 seulement sus ordonnance valid√©e par le v√©t√©rinaire et sous l'enti√®re responsabiliti√© du ma√ģtre.
  • Sov√©68 s'engage √† signalier toute anomalie constat√©e au domicile pendant les prestations

Conditions Générales

Le client

  • Le propri√©taire de l'animal ne confie pas √† Sov√©68 un animal malade, diminu√© physiquement ou agressif sans l'en informer au pr√©alable. Il ne confie que des animaux tatou√©s et vaccin√©s
  • Le propri√©taire de l'animal s'engage √† fournir le carnet de sant√© de son animal √† Sov√©68 et √† respecter toutes les obligations l√©gales qui lui sont impos√©es en tant que propri√©taire d'animaux. Dans le cas o√Ļ son animal serait soumis √† des obligations l√©gales particuli√®res, il s'engage √† contacter Sov√©68 pour le d√©clarer.
  • Le propri√©taire prend soin de r√©pondre √† tous les messages (messages t√©l√©phoniques, E-mails ...) qui lui sont adress√©s par Sov√©68
  • Le propri√©taire de l'animal respecte toujours les informations inscrites sur le protocole d'accord.

Sové68 est une entreprise déclarée et assurée en responsabilitié civile professionnelle.
Possède une attestation de capacité de transport nationale et internationale délivrée par la D.R.E et un agrément délivré par la Direction Départementale des Services vétérinaires du Haut-Rhin.